Нормы и правила гарантийного ремонта.

[vlad_ptz_2008]

Подскажите пожалуйста есть ли какие то нормы и сроки гарантийного ремонта.
В частности инетересуют нормы по срокам поставки запчастей для грантийного ремонта.

Надо заменить сальники редуктора и правую рулевую тягу.
В сервисе сказали "Ок все заменим по гарантии только ждать запчастей минимум месяц"

Это нормально ? Все магазины автозапчастей оригинальные запчасти возят за 2 недели макс.

[феникс]

Надо заменить сальники редуктора и правую рулевую тягу.
В сервисе сказали "Ок все заменим по гарантии только ждать запчастей минимум месяц"

Это нормально ?

Это нормально. Гарантия ведь!

[Алексий]

Все магазины автозапчастей оригинальные запчасти возят за 2 недели макс.

Не обязательно все. Мне обещали под заказ привезти брызговики в течение 3-4 недель. Так что месяц для ОД - это нормально.